¿Qué es el hábeas data?
Es su derecho a conocer, actualizar y corregir la información que las entidades tienen sobre usted, incluida la de las centrales de riesgo.
¿Cómo salir de Datacrédito si ya pagué?
El reporte negativo dura el doble del tiempo de la mora, con un máximo de 4 años desde el pago. Si sigue más tiempo, se reclama.
¿Me pueden reportar sin avisarme?
No. Le deben avisar antes y esperar 20 días calendario. Si no lo hicieron, puede pedir que borren el reporte.
¿Qué hago si me reportaron por un crédito que no pedí?
Reclame a la entidad y denuncie la suplantación. La entidad debe verificarlo y corregir el reporte.
¿Cuánto tienen para responder mi reclamo?
15 días hábiles. Mientras tanto, el reporte debe mostrar que hay un reclamo en trámite.
¿Puedo poner una tutela por hábeas data?
Sí, si ya reclamó a la entidad y no corrigió. El juez decide en 10 días hábiles.